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  • 常见问题


  • 我付款了,接下去应该怎么操作?

    官网在线24小时在线支付购买,购买后请【购买记录】查看您购买的序列号以及软件下载地址。

  • 我想把账号更换到其他电脑登录,如何操作?

    请直接在新电脑上下载软件并打开,然后登录原账号,按软件提示操作重新绑定即可。(换机有次数限制,请不要频繁更换电脑) 您也可以在线自助换机后登录

  • 如何使用软件,在哪里找到使用教程?

    如需查看软件使用帮助/教程,请访问 http://blog.cxsup.com

  • 使用采集软件时遇到问题,应该怎么解决?

    请查看创想亚马逊采集软件常见问题快速导航,您想问的问题这里基本都能找到。

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    回复时间:周一至周六9:00-20:00 超出时间响应较慢,请您耐心等待

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    我们目前客服售后仅提供QQ或微信、邮箱(customer@cxsup.com)。暂不支持电话语音服务

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